Tu cuenta1 min de lectura
Notificaciones
Las novedades sobre tu seguridad, facturación, resultados y solicitudes de soporte, en un solo lugar.
Los botones y menús de tu cuenta están en inglés, así que esta guía los nombra tal como los verás.
Notifications, en el menú Account, reúne las novedades importantes de tu cuenta. El número rojo que aparece a su lado en el menú indica cuántas no has leído.
Leerlas#
- Pulsa View para abrir aquello a lo que se refiere una notificación. Así queda marcada como leída.
- Marca una como leída desde su menú, o pulsa Mark all read.
- Usa Archive, desde su menú, para archivar una notificación que ya no necesitas.
Encontrar una#
Cambia entre Unread y All, y filtra por categoría:
| Categoría | Por ejemplo |
|---|---|
| Security | Un inicio de sesión nuevo, una sesión cerrada en otro dispositivo |
| Billing | Un pago, una renovación, la decisión sobre un reembolso |
| Assessments | Tus resultados |
| Support | Una respuesta a tu solicitud o a tus comentarios |
| Product | Novedades de BrainTally |
Muchas notificaciones también llegan por correo, para que no te pierdas las importantes.
Obtener ayuda: solicitudes de soporteBusca una respuesta en los artículos de ayuda, o abre una solicitud y sigue la conversación con el equipo.Seguridad: dispositivos e inicios de sesiónMira dónde tiene la sesión iniciada tu cuenta, cada dispositivo que la ha usado y tus inicios de sesión recientes. Cierra la sesión en todas partes si algo no cuadra.