Dein Konto
Profil und Sicherheit, Benachrichtigungen, Tarife und Abrechnung, Support und Feedback.
- 1Dein Profil: Angaben, Foto und DarstellungÄndere deinen Namen, Benutzernamen, dein Foto und deine E-Mail-Adresse, und wähle, wie BrainTally aussieht.
- 2Anmeldung in zwei SchrittenSchütze dein Konto mit einem Code aus einer Authenticator-App, und bewahr Backup-Codes für den Fall auf, dass du dein Handy nicht dabeihast.
- 3Sicherheit: Geräte und AnmeldungenSieh, wo dein Konto angemeldet ist, welche Geräte es genutzt haben und deine letzten Anmeldungen. Melde dich überall ab, wenn dir etwas komisch vorkommt.
- 4Deine E-Mail-Adresse ändernZieh dein Konto sicher auf eine neue E-Mail-Adresse um: Die neue Adresse bestätigt, und die alte kann die Änderung stoppen.
- 5BenachrichtigungenNeuigkeiten zu deiner Sicherheit, Abrechnung, deinen Ergebnissen und Support-Tickets, an einem Ort.
- 6Abrechnung: dein Tarif, Zahlungen und RechnungenKauf oder wechsle einen Tarif, wechsle zwischen monatlich und jährlich, buch ein Zusatzpaket, aktualisiere deine Karte, lade Rechnungen herunter oder kündige.
- 7ErstattungenWann eine Zahlung erstattet werden kann, wie du sie anfragst und wie lange es dauert.
- 8Hilfe bekommen: Support-TicketsFinde eine Antwort in den Hilfeartikeln, oder erstelle ein Ticket und verfolge den Austausch mit dem Team.
- 9Feedback und Probleme meldenSchlag eine Idee vor, melde etwas Defektes oder eine falsche Antwort, und verfolge, was daraus wird.
- 10Deine AktivitätEine Übersicht über Anmeldungen, Sicherheitsänderungen und Kontoaktionen, einschließlich allem, was ein Support-Mitarbeiter für dich erledigt hat.
- 11Datenschutz und deine DatenWer deine Ergebnisse sehen kann, was wir speichern und wie du dein Konto löschen lässt.