Question 1

Muss ich mich anmelden, um BrainTally auszuprobieren?

Accepted Answer

Nein. Kostenlose Proben – 5 Fragen aus einer Denkkategorie oder einem Thema zu Allgemeinwissen oder Wortschatz – brauchen keine Anmeldung, und nichts wird gespeichert. Wenn du mehr willst, braucht ein kostenloses Konto nur deine E-Mail und keine Karte.

Question 2

Was ist in BrainTally enthalten?

Accepted Answer

Bewertete Denktests (Standard und visuell) mit vollständigen Ergebnissen, Training in jeder Denkkategorie, Wortschatz, Allgemeinwissen nach Themen und eine Reihe von Denkspielen – alles in einem Konto und einem Ergebnisverlauf.

Question 3

Wie lange dauert der Test?

Accepted Answer

Er ist bewusst kurz – die meisten sind nach etwa 15 Minuten fertig. Er ist zeitlich begrenzt, also plane einen ungestörten Block ein.

Question 4

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Accepted Answer

Ja. Der kostenlose Tarif braucht keine Karte und erlaubt einen bewerteten Test sowie das Ausprobieren von Training, Wortschatz, Allgemeinwissen und Spielen bis zu den Grenzen auf der Preisseite. Du kannst ihn so lange nutzen, wie du willst.

Question 5

Was enthalten die bezahlten Tarife?

Accepted Answer

Was jeder Tarif genau enthält, steht auf der Preisseite – von allen bewerteten Tests mit vollständigen Ergebnissen bis zu ganz BrainTally mit Wortschatz, Allgemeinwissen und Spielen.

Question 6

Wie funktioniert die Abrechnung?

Accepted Answer

Bezahlte Tarife werden monatlich im Voraus über Paddle, unseren Zahlungsanbieter, abgerechnet und verlängern sich automatisch jeden Monat am selben Tag, bis du kündigst. Preise werden immer vor der Zahlung angezeigt.

Question 7

Kann ich den Tarif wechseln?

Accepted Answer

Ja, über deine Abrechnungsseite. Ein Upgrade gilt sofort und du zahlst nur die Differenz für den Rest des Zeitraums – der genaue Betrag wird vor der Bestätigung angezeigt. Ein Downgrade gilt ab der nächsten Verlängerung; bis dahin behältst du deinen aktuellen Tarif.

Question 8

Wie kündige ich?

Accepted Answer

Kündige jederzeit über deine Abrechnungsseite – du musst uns nicht kontaktieren. Du behältst alles Bezahlte bis zum Ende des aktuellen Zeitraums, dann wechselt dein Konto in den kostenlosen Tarif und es wird nichts mehr abgebucht. Deine Ergebnisse bleiben im Konto.

Question 9

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Accepted Answer

Frag auf deiner Abrechnungsseite neben der Zahlung. Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wann eine Rückerstattung möglich ist, und wir prüfen jede Anfrage einzeln.

Question 10

Ist meine Punktzahl kostenlos?

Accepted Answer

Deine Gesamtpunktzahl wird immer angezeigt. Vollständige Ergebnisse – die Aufschlüsselung nach Kategorien, ein Zertifikat zum Herunterladen und die Berechnung der Punktzahl – gibt es mit einem bezahlten Tarif, der Tests enthält.

Question 11

Kann ich den Test wiederholen?

Accepted Answer

Ja. Bezahlte Tarife enthalten Wiederholungen pro Abrechnungszeitraum (jeder Tarif zeigt, wie viele), und alle früheren Ergebnisse bleiben in deiner Übersicht, damit du Veränderungen siehst.

Question 12

Kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Accepted Answer

Ja – die Zwei-Faktor-Authentifizierung findest du in deinen Kontoeinstellungen.

Question 13

Kann ich mich mit Google anmelden?

Accepted Answer

Ja. Die Anmeldung mit Microsoft, GitHub und LinkedIn ist fertig und wird gerade freigeschaltet.

Question 14

Kann ich meine aktiven Anmeldungen sehen und verwalten?

Accepted Answer

Ja – du kannst deine aktiven Sitzungen (Gerät/Browser, ungefährer Ort, letzte Aktivität) einsehen und jede davon in deinen Kontoeinstellungen beenden.

Question 15

Unterstützt BrainTally Teams oder Organisationen?

Accepted Answer

Ja. Ein Organisationstarif deckt dein ganzes Team mit einem Abo ab. Die Administration lädt Mitglieder ein, verwaltet Plätze, gruppiert Mitglieder in Teams und sieht Auswertungen zur Aktivität. Mehr dazu auf unserer Seite für Teams.

Question 16

Wie bekomme ich Hilfe zu meinem Konto oder zur Abrechnung?

Accepted Answer

Wenn du angemeldet bist, nutze das Support-Center in deinem Konto für die schnellste Antwort. Wenn du noch kein Konto hast, nutze das Kontaktformular.

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