Cobrança: seu plano, pagamentos e faturas
Compre ou mude um plano, alterne entre mensal e anual, adicione um complemento, atualize seu cartão, baixe faturas ou cancele.
Os botões e menus da sua conta estão em inglês, então este guia usa os nomes que você verá na tela.
Billing, no menu Account, é onde você gerencia tudo o que paga. Os pagamentos são feitos pela Paddle, nossa provedora de pagamentos.
Seu plano#
O topo da página mostra seu plano, o preço e quando ele renova (ou termina).
- Começar um plano: escolha Monthly ou Yearly (o anual economiza 56%) e pague. Tem um cupom? Digite antes de pagar.
- Mudar de plano: você vê o preço exato da mudança antes de confirmar. Um upgrade começa na hora e você paga só a diferença pelo resto do período. Um downgrade começa na próxima renovação.
- Passar para o anual: você paga agora o preço anual, menos o que resta do mês atual. Passar para o mensal começa quando seu ano termina, e nada é cobrado agora.
- Cancelar: tudo continua funcionando até o fim do período que você pagou e depois sua conta passa para o plano gratuito. Você não será cobrado de novo, e pode manter seu plano a qualquer momento antes disso.
Complementos#
Um complemento libera uma área além do plano gratuito, a partir de $4.99 por mês: Vocabulary Builder, General Knowledge ou Brain Games. A assinatura já inclui todos, e a página avisa.
Compras avulsas#
- Score Report ($9.99): escolha para qual teste é. Ele libera os resultados completos e o certificado daquele teste, mais uma nova tentativa.
- Retake ($4.99) e Retake Pack ($9.99 por 3).
Nada do que você compra uma vez renova.
Seu cartão#
Toque em Update card para mudar o cartão em que seu plano é cobrado.
Se um pagamento falhar, a página avisa e seu plano continua funcionando enquanto tentamos de novo. Atualize seu cartão para não perdê-lo.
Pagamentos e faturas#
Cada pagamento e cada reembolso aparecem no final da página, com uma Invoice (fatura) para baixar. Quer pedir um reembolso? Escolha Request refund ao lado do pagamento. Veja Reembolsos.