Sua conta
Seu perfil e segurança, notificações, planos e cobrança, suporte e sugestões.
- 1Seu perfil: dados, foto e aparênciaMude seu nome, seu nome de usuário, sua foto e seu e-mail, e escolha a aparência do BrainTally.
- 2Login em duas etapasProteja sua conta com um código de um app autenticador e guarde códigos de backup para quando estiver sem o celular.
- 3Segurança: dispositivos e acessosVeja onde sua conta está conectada, cada dispositivo que já a usou e seus acessos recentes. Saia de todos os lugares se algo parecer errado.
- 4Mudar seu e-mailPasse sua conta para um novo endereço de e-mail com segurança: o novo endereço confirma, e o antigo pode impedir a mudança.
- 5NotificaçõesNovidades sobre sua segurança, cobrança, resultados e chamados de suporte, num só lugar.
- 6Cobrança: seu plano, pagamentos e faturasCompre ou mude um plano, alterne entre mensal e anual, adicione um complemento, atualize seu cartão, baixe faturas ou cancele.
- 7ReembolsosQuando um pagamento pode ser reembolsado, como pedir e quanto tempo leva.
- 8Obter ajuda: chamados de suporteEncontre uma resposta nos artigos de ajuda, ou abra um chamado e acompanhe a conversa com a equipe.
- 9Sugestões e problemasSugira uma ideia, relate algo quebrado ou aponte uma resposta errada, e acompanhe o que acontece com isso.
- 10Sua atividadeUm registro de acessos, mudanças de segurança e ações na conta, incluindo tudo o que um agente de suporte fez por você.
- 11Privacidade e seus dadosQuem pode ver seus resultados, o que guardamos e como pedir a exclusão da sua conta.