Question 1

Preciso me cadastrar para experimentar o BrainTally?

Accepted Answer

Não. As amostras grátis (5 perguntas de qualquer categoria de raciocínio, tema de conhecimentos gerais ou tema de vocabulário) não exigem cadastro, e nada é salvo. Quando quiser mais, uma conta gratuita só pede o seu e-mail, sem cartão.

Question 2

O que o BrainTally inclui?

Accepted Answer

Avaliações de raciocínio com pontuação (padrão e visual) com resultados completos, prática em cada categoria de raciocínio, vocabulário, conhecimentos gerais por tema e um conjunto de jogos mentais, tudo numa conta e num único histórico de resultados.

Question 3

Quanto tempo dura a avaliação?

Accepted Answer

Ela foi feita para ser curta: a maioria termina em cerca de 15 minutos. Tem tempo marcado, então reserve um momento sem interrupções.

Question 4

Existe um plano gratuito?

Accepted Answer

Sim. O plano gratuito não pede cartão e permite fazer um teste com pontuação e experimentar prática, vocabulário, conhecimentos gerais e jogos, até os limites da página de preços. Você pode ficar nele pelo tempo que quiser.

Question 5

O que os planos pagos incluem?

Accepted Answer

Cada plano mostra exatamente o que inclui na página de preços, de todas as avaliações com resultados completos até todo o BrainTally, com vocabulário, conhecimentos gerais e jogos.

Question 6

Como funciona a cobrança?

Accepted Answer

Os planos pagos são cobrados mensalmente e antecipadamente pelo Paddle, nosso provedor de pagamentos, e renovam automaticamente na mesma data todo mês até você cancelar. Os preços sempre aparecem antes do pagamento.

Question 7

Posso trocar de plano?

Accepted Answer

Sim, pela sua página de cobrança. Um upgrade vale na hora e você paga só a diferença pelo resto do período atual; o valor exato aparece antes de confirmar. Um downgrade vale na próxima renovação, e você mantém o plano atual até lá.

Question 8

Como cancelo?

Accepted Answer

Cancele quando quiser pela sua página de cobrança, sem precisar falar conosco. Você mantém tudo o que pagou até o fim do período atual; depois sua conta passa ao plano gratuito e nada mais é cobrado. Seus resultados continuam na conta.

Question 9

Posso pedir reembolso?

Accepted Answer

Peça pela sua página de cobrança, ao lado do pagamento. Nossa política de reembolso explica quando ele se aplica, e analisamos cada pedido individualmente.

Question 10

Minha pontuação é grátis?

Accepted Answer

Sua pontuação geral sempre aparece. Os resultados completos (o detalhamento por categoria, um certificado para baixar e como a pontuação foi calculada) vêm com um plano pago que inclua avaliações.

Question 11

Posso refazer a avaliação?

Accepted Answer

Sim. Os planos pagos incluem refações a cada período de cobrança (cada plano mostra quantas), e todos os resultados anteriores ficam no seu painel para você ver a evolução.

Question 12

Posso ativar a verificação em duas etapas?

Accepted Answer

Sim, a verificação em duas etapas está disponível nas configurações da conta.

Question 13

Posso entrar com o Google?

Accepted Answer

Sim. O login com Microsoft, GitHub e LinkedIn já está pronto e sendo liberado.

Question 14

Posso ver e gerenciar minhas sessões ativas?

Accepted Answer

Sim: você pode revisar suas sessões ativas (dispositivo ou navegador, localização aproximada e última atividade) e encerrar qualquer uma nas configurações da conta.

Question 15

O BrainTally atende equipes ou organizações?

Accepted Answer

Sim. Um plano de organização cobre toda a sua equipe com uma única assinatura. O administrador convida membros, gerencia vagas, agrupa membros em equipes e vê relatórios de engajamento. Veja nossa página para equipes para mais detalhes.

Question 16

Como consigo ajuda com minha conta ou cobrança?

Accepted Answer

Se você já tem conta, use a central de suporte da sua conta para a resposta mais rápida. Se ainda não se cadastrou, use o formulário de contato.

Perguntas frequentes

Primeiros passos

Planos e cobrança

Resultados e refações

Segurança da conta

Organizações e suporte

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