حسابكقراءة دقيقة واحدة

الملاحظات والإبلاغ عن المشكلات

اقترح فكرة، أو أبلغ عن عطل، أو نبّه إلى إجابة خاطئة، وتابع ما يحدث بشأنها.

أزرار حسابك وقوائمه باللغة الإنجليزية، لذا يذكرها هذا الدليل كما ستراها.

نقرأ كل ملاحظة، ويمكنك متابعة ما يحدث لكل منها في Feedback ضمن قائمة Support.

أرسل ملاحظة#

افتح Feedback واضغط Send feedback.

ملاحظة جديدة: اختر موضوعها، ثم أخبرنا.
اختر موضوعها: feature request (ميزة جديدة)، أو improvement (تحسين)، أو something's broken (عطل)، أو questions and content (الأسئلة والمحتوى)، أو billing and plans (الفوترة والخطط)، أو something else (شيء آخر).
اكتب عنوانًا ووصفًا. إذا كان هناك عطل، فاذكر ما حدث، وما كنت تتوقعه، وكيف يمكن تكراره. ونضيف نحن متصفحك وجهازك وخطتك.
أضف حتى 5 لقطات شاشة أو تسجيلًا للشاشة إن كان ذلك مفيدًا، ثم أرسل.

لاحظت خطأً؟ أبلغ عنه من المكان الذي رأيته فيه؛ فهكذا نعرف بالضبط ما المقصود.

سؤال (في اختبار، أو في التدريب، أو في الثقافة العامة، أو في المفردات): اضغط Report بجانبه واختر الخطأ، مثل أن السؤال أو الإجابة خاطئة، أو الصياغة مربكة، أو أنك رأيته من قبل.
لعبة: اضغط Report a problem with this game في الأسفل: إذا احتسبت إجابة صحيحة خاطئة، أو لم يُحمَّل شيء، أو غير ذلك.

تظهر البلاغات في Feedback مع كل ما أرسلته.

يوضّح كل عنصر مرحلته، وتصلك رسالة وإشعار عند تغيّرها:

الحالة	ما تعنيه
Received	وصلت.
Under review / Investigating	ندرسها.
Planned / In progress	سننفذها، أو ننفذها الآن.
Waiting for your reply	نحتاج منك إلى شيء. ردّ من صفحة العنصر.
Resolved	أُصلحت أو نُفذت.
Not planned	قررنا عدم تنفيذها.

إذا طلب شخص آخر الشيء نفسه، فقد تُدمج ملاحظتك مع ملاحظته لتُتابَع مرة واحدة.