حسابك
ملفك الشخصي وأمانه، والإشعارات، والخطط والفوترة، والدعم والملاحظات.
- 1ملفك الشخصي: البيانات والصورة والمظهرغيّر اسمك واسم المستخدم وصورتك وبريدك الإلكتروني، واختر مظهر BrainTally.
- 2تسجيل الدخول بخطوتيناحمِ حسابك برمز من تطبيق مصادقة، واحتفظ برموز احتياطية لحين لا يكون هاتفك معك.
- 3الأمان: الأجهزة وعمليات تسجيل الدخولاعرف أين سُجّل الدخول إلى حسابك، وكل جهاز استخدمه، وآخر عمليات تسجيل الدخول. وسجّل الخروج من كل مكان إذا بدا شيء غير طبيعي.
- 4تغيير بريدك الإلكترونيانقل حسابك إلى عنوان بريد جديد بأمان: يؤكّد العنوان الجديد، ويمكن للعنوان القديم إيقاف التغيير.
- 5الإشعاراتتحديثات أمانك وفوترتك ونتائجك وطلبات الدعم، في مكان واحد.
- 6الفوترة: خطتك ومدفوعاتك وفواتيركاشترِ خطة أو غيّرها، وبدّل بين الشهري والسنوي، وأضف إضافة، وحدّث بطاقتك، ونزّل الفواتير، أو ألغِ.
- 7الاستردادمتى يمكن استرداد دفعة، وكيف تطلب ذلك، وكم يستغرق.
- 8الحصول على المساعدة: طلبات الدعمابحث عن إجابة في مقالات المساعدة، أو افتح طلبًا وتابع المحادثة مع الفريق.
- 9الملاحظات والإبلاغ عن المشكلاتاقترح فكرة، أو أبلغ عن عطل، أو نبّه إلى إجابة خاطئة، وتابع ما يحدث بشأنها.
- 10نشاطكسجلّ بعمليات تسجيل الدخول وتغييرات الأمان والإجراءات على الحساب، بما في ذلك أي شيء قام به وكيل دعم من أجلك.
- 11الخصوصية وبياناتكمن يمكنه رؤية نتائجك، وما الذي نحتفظ به، وكيف تطلب حذف حسابك.