Question 1

هل أحتاج إلى التسجيل لتجربة BrainTally؟

Accepted Answer

لا. العينات المجانية، وهي 5 أسئلة من أي فئة تفكير أو موضوع في الثقافة العامة أو المفردات، لا تحتاج إلى تسجيل ولا يُحفظ منها شيء. وحين تريد المزيد، لا يتطلب الحساب المجاني سوى بريدك الإلكتروني وبلا بطاقة.

Question 2

ماذا يتضمن BrainTally؟

Accepted Answer

تقييمات تفكير بنتيجة (قياسية وبصرية) مع نتائج كاملة، وتدريب في كل فئة تفكير، ومفردات، وثقافة عامة حسب الموضوع، ومجموعة من ألعاب الذكاء، وكلها في حساب واحد وسجل نتائج واحد.

Question 3

كم يستغرق التقييم؟

Accepted Answer

صُمّم ليكون قصيرًا، فمعظم الناس ينهونه في نحو 15 دقيقة. وهو محدد بوقت، فخصّص له وقتًا بلا مقاطعة.

Question 4

هل توجد خطة مجانية؟

Accepted Answer

نعم. الخطة المجانية لا تحتاج إلى بطاقة، وتتيح لك أداء اختبار بنتيجة وتجربة التدريب والمفردات والثقافة العامة والألعاب ضمن الحدود المبيّنة في صفحة الأسعار. ويمكنك البقاء عليها ما شئت.

Question 5

ماذا تتضمن الخطط المدفوعة؟

Accepted Answer

تعرض كل خطة ما تتضمنه بالضبط في صفحة الأسعار، من كل التقييمات بنتائج كاملة وصولًا إلى كل ما في BrainTally، بما فيه المفردات والثقافة العامة والألعاب.

Question 6

كيف تعمل الفوترة؟

Accepted Answer

تُحتسب الخطط المدفوعة شهريًا مقدّمًا عبر Paddle، مزوّد الدفع لدينا، وتتجدد تلقائيًا في التاريخ نفسه كل شهر حتى تلغي. وتظهر الأسعار دائمًا قبل الدفع.

Question 7

هل يمكنني تغيير خطتي؟

Accepted Answer

نعم، من صفحة الفوترة. الترقية تسري فورًا ولا تدفع إلا الفرق لبقية الفترة الحالية، ويظهر المبلغ بالضبط قبل التأكيد. أما التخفيض فيسري عند التجديد التالي، وتحتفظ بخطتك الحالية حتى ذلك الحين.

Question 8

كيف ألغي؟

Accepted Answer

ألغِ في أي وقت من صفحة الفوترة، بلا حاجة إلى مراسلتنا. تحتفظ بكل ما دفعت مقابله حتى نهاية الفترة الحالية، ثم ينتقل حسابك إلى الخطة المجانية ولا يُخصم شيء آخر. وتبقى نتائجك في حسابك.

Question 9

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

Accepted Answer

اطلب ذلك من صفحة الفوترة بجوار الدفعة. تشرح سياسة الاسترداد لدينا متى ينطبق، وننظر في كل طلب على حدة.

Question 10

هل نتيجتي مجانية؟

Accepted Answer

تظهر نتيجتك الإجمالية دائمًا. أما النتائج الكاملة، أي التفصيل حسب الفئة وشهادة للتنزيل وطريقة احتساب النتيجة، فتأتي مع خطة مدفوعة تتضمن التقييمات.

Question 11

هل يمكنني إعادة التقييم؟

Accepted Answer

نعم. تتضمن الخطط المدفوعة مرات إعادة في كل فترة فوترة، وتوضّح كل خطة عددها، وتبقى كل نتائجك السابقة في لوحة التحكم لترى تطوّرك.

Question 12

هل يمكنني تفعيل التحقق بخطوتين؟

Accepted Answer

نعم، التحقق بخطوتين متاح من إعدادات حسابك.

Question 13

هل يمكنني تسجيل الدخول عبر Google؟

Accepted Answer

نعم. أما تسجيل الدخول عبر Microsoft وGitHub وLinkedIn فقد اكتمل ويجري تفعيله.

Question 14

هل يمكنني رؤية جلسات الدخول النشطة وإدارتها؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك مراجعة جلساتك النشطة (الجهاز أو المتصفح، والموقع التقريبي، وآخر نشاط) وإنهاء أي منها من إعدادات حسابك.

Question 15

هل يدعم BrainTally الفرق أو المؤسسات؟

Accepted Answer

نعم. خطة المؤسسة تغطي فريقك كله باشتراك واحد. يدعو مسؤول المؤسسة الأعضاء، ويدير المقاعد، ويقسّم الأعضاء إلى فرق، ويطّلع على تقارير التفاعل. راجع صفحة الفرق للمزيد.

Question 16

كيف أحصل على مساعدة في حسابي أو الفوترة؟

Accepted Answer

إن كان لديك حساب، فاستخدم مركز الدعم في حسابك لأسرع رد. وإن لم تسجّل بعد، فاستخدم نموذج التواصل.

الأسئلة الشائعة

البداية

الخطط والفوترة

النتائج والإعادة

أمان الحساب

المؤسسات والدعم

لم تجد إجابتك؟